OMNITRACKER - Razširljiva programska platforma za poslovne procese

OMNITRACKER vsebuje širok nabor predlog za različne procese. Osnovna platforma vsebuje standardizirane predloge najbolj uporabljanih procesov, ki se na enostaven način lahko prilagodijo specifičnim potrebam podjetja.

Sama arhitektura OMNITRACKER-ja omogoča enostavno in učinkovito razširitev funkcionalnosti glede na potrebe stranke.

Posamezne predloge lahko funkcionirajo povsem neodvisno ena od druge oz. so lahko integrirane na skupno OMNITRACKER platformo.

Za produkt so voljo so naslednje standardne predloge:

• Predloge ITSM Center so certificirane v skladu z ITIL verzijo 3 in pokrivajo naslednje module:
  
  • Incident Management
  • Problem Management
  • Event Management
  • Request Fulfillment
  • Change Management
  • Service Asset & Configuration Management
  • Knowledge Management
  • Service Catalogue Management
  • Service Level Management
  • Release & Deployment Management
  • Availability Management
  • Capacity Management

• Stock & Order Management
• Project Management
• Requirements Management
• Systems Engineering
• Contract Management
• Customer Care
• Sales Management
• Dispatching
• Risk Management
• Document Management
• Task Management

  Download demo Omnitracker